مقدمة: هذه السياسة توضح كيف يتعامل "لعيونك" مع بياناتك الشخصية.

سياسة الخصوصية لمنصة "لعيونك"

آخر تحديث: 20 أكتوبر 2025

نشكر لك ثقتك في "لعيونك". نحن نلتزم بحماية خصوصيتك وتوضيح كيفية جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية.

1. المعلومات التي نجمعها:

• معلومات الحساب: الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني (اختياري)، وعناوين التوصيل.
• معلومات الطلبات: تفاصيل المنتجات التي تطلبها، سجل الطلبات، وتفضيلاتك.
• معلومات تقنية: عنوان الـ IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل، وذلك لتحسين أداء خدمتنا.
• معلومات الموقع الجغراfi: نستخدم موقعك لتحديد المتاجر القريبة منك وتسهيل عملية التوصيل.

2. كيف نستخدم معلوماتك:

• لتنفيذ طلباتك: نستخدم عنوانك ورقم هاتفك لتوصيل طلباتك والتواصل معك بشأنها.
• لتحسين تجربتك: نحلل تفضيلاتك لنقترح عليك منتجات ومتاجر قد تهمك.
• للتواصل معك: قد نرسل لك إشعارات حول حالة طلبك أو عروضاً ترويجية (يمكنك إلغاء الاشتراك بها في أي وقت).
• للأمان: نستخدم المعلومات للتحقق من الحسابات ومنع الأنشطة الاحتيالية.

3. مشاركة المعلومات: نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بعض المعلومات الضرورية فقط مع:

• المتاجر الشريكة: لتجهيز طلبك.
• مناديب التوصيل: لمشاركة اسمك وعنوانك ورقم هاتفك لإتمام عملية التوصيل.
• الجهات القانونية: في حال طُلب ذلك بموجب أمر قضائي.

4. أمان البيانات: نحن نستخدم أحدث تقنيات التشفير (مثل SSL) لحماية بياناتك أثناء نقلها وتخزينها على خوادم آمنة.

5. حقوقك: لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية، تعديلها، أو طلب حذفها عن طريق التواصل مع خدمة العملاء.

6. التغييرات على هذه السياسة: قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق.